Hoe BNP Paribas Cardif met realtime marktdata haar productstrategie bijstelde
De Hypotheek Aflos Verzekering was vernieuwend, maar het bereik bleef achter. BNP Paribas Cardif wilde weten: wat gebeurt er in de markt, waar zitten kansen en hoe kunnen we sneller bijsturen?
Door aan te sluiten op de HDN Index en een slim dashboard in te richten, kreeg het team van BNP Paribas Cardif realtime inzicht — en stuurde het direct bij. Geen nattevingerwerk, maar onderbouwde keuzes.
medewerkers
landen
distributeurs
De uitdaging
BNP Paribas Cardif introduceerde in 2017 de ‘Hypotheek Aflos Verzekering’ als vereenvoudigde oplossing voor hypotheekverzekeringen. Begin 2018 bleek het bereik te krimpen door veranderende markt- en regelgeving. Ze hadden actuele marktinzichten nodig om hun productaanpak bij te stellen — informatie die niet uit hun historische data was te halen.
Het geeft een comfortabel gevoel dat je de markt kunt bijhouden met cijfers die betrouwbaar en direct beschikbaar zijn.
Het proces / de werkwijze
In 2018 sloot BNP Paribas Cardif zich aan bij de HDN Index van HippoLine. We bouwden een BI-dashboard dat realtime HDN-data ontsluit. Na overleg werden onmiddellijk aangepaste views klaargezet. Daarnaast hebben we productmanagers en teams opgeleid, zodat ze zelfstandig data kunnen analyseren.
Het resultaat
Breder marktbereik
Productvoorraad steeg van onder 50% naar bijna 80% van de markt
Maatwerk in productaanpak
Overgestapt van LTV naar nominale leningwaarde, gebaseerd op dashboardinzichten
Real-time sturing
Direct volgen van marktontwikkelingen via betrouwbare HDN-data
Snelle doorontwikkelingen
Dashboard aangepast kort na feedback, dankzij agile samenwerking
Benieuwd naar meer klantverhalen? Ontdek hoe we met Data Intelligence uitdagingen hebben omgezet in concrete oplossingen. Van efficiëntere processen tot slimmere besluitvorming – BI in de praktijk.
