Dashboard: Inzicht in impact en vooruitkijken met data
Tijdens de coronacrisis werd de behoefte aan actuele, betrouwbare informatie belangrijker dan ooit. Het kabinet gaf aan te willen anticiperen in plaats van alleen reageren. Hiervoor werd een dashboard gelanceerd – een systeem dat per regio inzicht geeft in de ontwikkeling van het virus. Minister Hugo de Jonge lichtte de werking toe, en dankzij gebarentolk Irma kreeg heel Nederland in één klap een lesje Business Intelligence.
“We kennen allemaal de cijfers van het RIVM,” zegt Mirjam van Kooten, CEO van HippoLine. “Inzicht in data is in crisistijd cruciaal. Ook bij onze klanten zagen we die behoefte aan transparantie en controle toenemen. Daarom zijn we snel aan de slag gegaan met het aanpassen en uitbreiden van onze dashboards.”
Dashboard in de praktijk: voorbeeld van Stichting Halt
Een concreet voorbeeld van een BI-oplossing is het Dashboard dat HippoLine ontwikkelde samen met Stichting Halt. De coronamaatregelen beïnvloedden de uitvoering van Halt-straffen: leeropdrachten en gesprekken werden uitgesteld of online afgerond.
Om grip te houden op deze veranderingen werd binnen de bestaande QlikView-omgeving een speciale Corona-pagina en Corona-rapport ingericht. Daarmee kreeg Halt direct inzicht in uitgestelde zaken, doorlooptijden en Covid-gerelateerde doorverwijzingen. Zo bleef de organisatie in controle, ook tijdens de crisis.
Vragen die een dashboard helpt beantwoorden
Steeds meer organisaties stelden vergelijkbare vragen:
- Hoe ontwikkelt het ziekteverzuim zich tijdens corona?
- Welke activiteiten worden nu anders uitgevoerd – en wat blijft liggen?
- Wat zijn de risico’s van deze verschuivingen?
- Is de zorgvraag geografisch veranderd? En bieden we ondersteuning op de juiste plek?
- Kunnen we data van het RIVM koppelen aan onze eigen cijfers?
- Welke impact heeft corona op onze markt, zoals bijvoorbeeld de hypotheeksector?
- Welke doelgroepen reageren anders dan voorheen – en waarom?
Een goed ingericht Dashboard maakt dit soort inzichten direct beschikbaar en actiegericht.
BI en dashboards: onmisbaar voor crisismanagement
In sectoren als gezondheidszorg, onderwijs, overheid en financiële dienstverlening hielpen de dashboards van HippoLine organisaties om snel in te spelen op de gevolgen van corona. Door real-time data te combineren met externe bronnen zoals RIVM-cijfers, ontstond een actueel, helder beeld van wat er speelt – en waar actie nodig is.
Ook een dashboard nodig dat écht inzicht geeft?
Neem contact op met HippoLine en ontdek hoe Business Intelligence jouw organisatie ondersteunt in tijden van crisis én daarbuiten.
