‘Zo verdien je geld in het digitale tijdperk’ van Ken van Ierlant en Fiona van Maanen
Soms blijft een losse quote uit een interview hangen. In een artikel op Managementboek.nl las ik iets dat mijn aandacht trok:
Wat organisaties moeten doen, is data centraal stellen. Ze moeten data-centrisch gaan denken. Er moet maar één Legoblokje in de IT-bak liggen: een blokje met data.
Dat triggerde me – en dus heb ik het boek meteen besteld. Niet toevallig stond het ook bovenaan in de top 100 van Managementboek.nl. Mijn verwachtingen waren hoog.
Europa loopt achter
De eerste hoofdstukken kwamen voor mij wat traag op gang. Het boek opent met een nogal somber betoog over hoe Europa achterblijft op innovatief gebied ten opzichte van Silicon Valley, Israël en Azië. Volgens de auteurs komt dat vooral door een gebrek aan ruimte voor innovatie, te veel overheidsbemoeienis en logge structuren.
De bekende constatering volgt: de meest succesvolle bedrijven zijn datagedreven bedrijven. Uber en Airbnb bezitten weinig tot niets, maar hebben waarde gecreëerd door een platform te bouwen rond data. Ze verdienen hun geld met slimme inzet van informatie.
Daartegenover plaatsen de auteurs veel Europese bedrijven, waar data versnipperd is over talloze applicaties en databases. Applicatie op applicatie, elk met z’n eigen data-opslag – oftewel: applicatie-centrisch. Het gevolg? Hoge beheerkosten, veel verspilling en technische complexiteit door legacy-systemen, outsourcing en lange contracten. IT wordt als kostenpost gezien in plaats van als waardevolle asset.
Uber bezit feitelijk niets, maar heeft waarde gecreëerd met data.
Soms blijft een losse quote uit een interview hangen.
Pleidooi voor data-centrisch denken
Het boek pleit terecht voor een data-centrische benadering: bedrijfsprocessen die draaien op eenduidige, centraal beheerde data. De voordelen zijn duidelijk:
- Minder fragmentatie
- Betere datakwaliteit
- Lagere beheerkosten
- Klaar voor AI en machine learning
- Geen overbodige of dubbele opslag
Cloud-diensten maken dit alles steeds toegankelijker. Ze bieden schaalbaarheid, innovatiekracht, ingebouwde security en een pay-per-use model. Als organisatie lift je mee op de kennis en vernieuwing van de leverancier.
Data als activa op de balans
Een interessant uitgangspunt is ook om IT en data niet langer als kostenpost te zien, maar als strategische bedrijfsmiddelen – als activa op de balans. Begin bij datacomponenten waar direct businesswaarde uit te halen is. Belangrijk daarbij: deze transitie moet niet alleen vanuit IT komen, maar juist vanuit het topmanagement worden aangestuurd. Het boek gaat verder in op thema’s als digitale strategie, businessmodellen, governance, risk & compliance en sociale innovatie.
We zien het al in de praktijk
Bij enkele van onze klanten zien we al dat deze data-centrische beweging langzaam op gang komt:
- Bij HDN (Hypotheken Data Netwerk) die vanuit haar centrale positie partijen ondersteunt met informatie over de processen en daarbij ook vergelijkingsmateriaal biedt. Of waar informatie niet opnieuw wordt gecreëerd maar opgehaald wordt uit bronnen.
- Bij ANVA die gekozen heeft voor zo’n schaalbaar cloudopslagdienst waar betaald wordt op basis van pay-per-use en waarbij meegelift wordt op alle technologische vernieuwing die de aanbieder biedt (low-code). En waar nu een eco-systeem ontstaat waar partners en klanten van een centrale omgeving kunnen profiteren en hun applicaties daarop kunnen laten aansluiten.
- Maar ook onze BI-leverancier Qlik die recent heeft aangekondigd dat ze een nieuwe integratie hebben met UiPath waarmee workflows op basis van centrale data kunnen worden ingeregeld. Of zoals het mooi wordt verwoord: ‘intelligent automation, fueled by data-driven insights, to provide the best products and services to their customers.’
Ben je benieuwd hoe jouw organisatie stappen kan zetten richting een data-centrische aanpak?
Wij denken graag met je mee over de mogelijkheden voor jouw situatie – van strategie en architectuur tot praktische implementatie. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek. Samen ontdekken we waar jouw kansen liggen.
