Het HippoLine Insurance Platform (HIP) is een data- en analyseplatform voor de verzekeringsbranche. Het brengt gegevens uit verzekeringsadministraties samen in dashboards en rapportages. Daarmee krijgen intermediairs, volmachten en verzekeraars inzicht in hun portefeuille, schadeverloop, financiële resultaten en dagelijkse werkzaamheden. HIP is ontwikkeld door HippoLine en biedt standaard-apps als vertrekpunt, met mogelijkheden voor uitbreiding en maatwerk.
Voor wie is HIP bedoeld?
HIP is bedoeld voor organisaties die hun verzekeringsdata beter willen benutten. Dat kan een assurantiekantoor zijn dat minder tijd kwijt wil zijn aan maandrapportages, maar ook een volmachtbedrijf dat ontwikkelingen in de portefeuille wil volgen of een verzekeraar die meer overzicht zoekt.
De gebruikers zijn niet uitsluitend data-analisten. Ook directie, managers, adviseurs en medewerkers in de binnendienst kunnen met de informatie werken. Welke gegevens iemand mag bekijken, wordt geregeld via rollen en rechten.
Welke inzichten biedt HIP op het gebied van data intelligence?
De apps zijn ingericht rond herkenbare onderdelen van het verzekeringsbedrijf, zoals portefeuille, schade, financiën, resultaat en operationele processen. Je kunt bijvoorbeeld onderzoeken hoe je portefeuille verandert, waar schadegevallen zich concentreren of welke werkzaamheden aandacht vragen.
Een overzicht is daarbij het begin, niet het eindpunt. Door te selecteren op bijvoorbeeld periode, klantgroep of bedrijfsonderdeel kun je een ontwikkeling nader onderzoeken. Welke selecties mogelijk zijn, hangt af van de beschikbare gegevens en de inrichting.
Neem een stijgende premieomzet. Komt die door nieuwe klanten, extra polissen bij bestaande relaties of hogere premies? Door gegevens in samenhang te bekijken, kun je zulke verschillen onderzoeken. Dat helpt om een totaalbedrag te duiden voordat je er conclusies aan verbindt of commerciële acties op baseert.
Hoe werkt HIP met bestaande systemen?
HIP ontsluit gegevens uit ANVA, DIAS en eBlinqx Volmacht. Je blijft je administratie in die systemen voeren; HIP gebruikt de gegevens voor analyse en rapportage. Het vervangt dus niet je polisadministratie.
Hoe actueel een dashboard is, hangt samen met de afgesproken verversing van de gegevens. Ook de volledigheid van de registratie en de gebruikte definities blijven belangrijk: software kan gegevens combineren, maar bepaalt niet zelfstandig wat jouw organisatie onder een actieve polis verstaat.
Meer hierover lees je in het kennisbankartikel ‘Data ontsluiten uit ANVA, DIAS en eBlinqx’.
Wat is standaard en wat kun je uitbreiden?
De standaard-apps bieden een bestaande, plug & play basis zonder lokale installatie. Je hoeft dus niet eerst een complete dashboardomgeving te laten ontwikkelen. Wel moeten de koppelingen, toegang en inrichting aansluiten bij je organisatie. HippoLine verzorgt het technische beheer en de doorontwikkeling.
Met HIP/Reporting kun je de verspreiding van rapportages automatiseren. HIP/Premium biedt aanvullende toepassingen en databronnen, zoals RDW-voertuiggegevens, Rolls Premievergelijking en koppelingen met boekhoudsoftware. Voor specifieke informatievragen is maatwerk mogelijk. Welke onderdelen je nodig hebt, hangt af van je rapportagebehoefte; niet iedere uitbreiding is voor ieder kantoor relevant.
Begin daarom met enkele concrete vragen die je regelmatig wilt beantwoorden. Bepaal wie de informatie gebruikt en wat die persoon ermee moet kunnen doen. Dat helpt bij het kiezen van apps en voorkomt dat je vooral veel dashboards verzamelt. Trainingen en duidelijke afspraken over definities helpen vervolgens om de informatie consequent te gebruiken en gebruikers te ondersteunen.
HIP in de praktijk
In het klantverhaal van Lussenburg Advies lees je hoe het kantoor HIP inzet voor inzicht in portefeuille en omzet. Het team liet ook een specifieke uitbreiding maken voor rapportages over verzuimcijfers en polisgegevens.
Liever luisteren? In de Data Talks-podcast over data-analyse en relatiebeheer vertelt Anne Bergsma van Froonacker Van de Witte hoe het kantoor HIP/Reporting gebruikt voor periodieke klantoverzichten over schade- en coulancedossiers.
Op de productpagina van het HippoLine Insurance Platform vind je meer informatie over de onderdelen, toepassingsmogelijkheden en het bespreken van een passende inrichting.
Veelgestelde vragen over HIP
Nee. Je blijft werken in ANVA, DIAS of eBlinqx Volmacht. HIP gebruikt gegevens uit deze systemen voor dashboards, rapportages en analyses. Het voegt een analyseomgeving toe, zonder de polisadministratie over te nemen.
HIP biedt standaard-apps voor onder meer portefeuille, schade, financiën en resultaat als business intelligence voor je organisatie. De koppelingen en inrichting worden afgestemd op je organisatie. Zo kun je op basis van die inzichten je bedrijfsvoering beter sturen. Voor informatievragen die buiten de standaard vallen, zijn uitbreidingen en maatwerk mogelijk.
Voor dagelijkse gebruikers is HIP juist praktisch: voor het bekijken van dashboards en maken van selecties hoef je geen programmeur of data-analist te zijn. Training helpt om de mogelijkheden en cijfers goed te begrijpen. Het ontwikkelen van aanvullende analyses kan wel kennis van een specialist vragen.
Ja, met HIP/Reporting kun je de verspreiding van rapportages automatiseren. Dat helpt teams efficiënter werken. Je spreekt af welke informatie wordt verstuurd, naar wie en hoe vaak. Daarbij moet de inhoud aansluiten op wat de ontvanger mag zien.
HippoLine verzorgt het technische beheer en de doorontwikkeling. Je eigen organisatie blijft verantwoordelijk voor een zorgvuldige registratie in de bronsystemen en heldere afspraken over definities en toegang. Zo vullen platformbeheer en databeheer elkaar aan, met betrouwbare data als basis voor goede beslissingen.
Disclaimer
De informatie in deze kennisbank is bedoeld om te informeren en te inspireren en is algemeen van aard. Wat hier werkt, hoeft in jouw organisatie niet direct te werken. We doen ons best om alles actueel en correct te houden, maar onvolledigheden of verouderde inzichten zijn mogelijk. Wil je zeker weten wat in jouw situatie werkt? Neem contact op. Dan kijken we er samen naar.